Tout au long de notre vie, nous mettons en place des « programmes », le plus souvent inconscients. Ces façons de penser, de ressentir, de nous comporter, nous les employons dans toutes les situations que nous vivons. La capacité de nous programmer repose sur l’activité de notre cerveau et de notre système nerveux, et le langage structure et reflète la façon dont nous pensons, notre carte du monde.
La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) propose un modèle du fonctionnement du psychisme humain ; les outils de la PNL invitent à travailler avec les 5 sens. On peut ainsi revivre ainsi des expériences dans toutes leurs dimensions (sensorielle, émotionnelle, mentale, physique), identifier des schémas inconscients de fonctionnement (programmes), et les modifier. Le corps et l’esprit étant étroitement liés, un travail sur les « programmes » amènera une modification des comportements.